Leiter Qualitätsmanagement (m/w/d)

Unser Auftraggeber ist ein erfolgreicher Hidden Champion mit Hauptsitz in Freiburg. Mit ca. 200 Mitarbeitenden hat sich das Unternehmen zum führenden Hersteller komplexer Systemlösungen im Bereich kundenspezifischer Industrie-PC's, Touch-Monitore und interaktive Terminals entwickelt. Mit einer Produktionsstätte in Mitteldeutschland, Niederlassungen in den USA und Asien sowie einem globalen Netzwerk an internationalen Partnern und Dienstleistern bietet er die Entwicklung, die Herstellung und den Service/Support für seine Kunden auf der ganzen Welt. Diese kommen aus Industrie, Handel, Gesundheitswesen, Transport & Logistik, Banken sowie der Unterhaltungsbranche.
Er begeistert sich für Technologie und Design, für Qualität und Innovation. Dabei steht die Kundenorientierung an erster Stelle. Durch Agilität, Kreativität und Zuverlässigkeit gelingen ihm Produkte und Dienstleistungen, die sich ganz am Bedarf seiner Kunden ausrichten und ihre Anforderungen passgenau erfüllen.
Um seinem hohen Qualitätsanspruch gerecht werden zu können, setzt er auf qualifizierte und motivierte Mitarbeitende. Eine familienfreundliche Unternehmens- und Personalpolitik sowie flexible Arbeitszeitmodelle sind für ihn selbstverständlich. Er bietet Ihnen einen modernen Arbeitsplatz in einem international tätigen und wachsenden Unternehmen.
Generell:
In Sachen Quality Management kennen Sie sich aus. Mit dem Ziel die Management-Zertifizierungen des Unternehmens aufrechtzuerhalten, führen Sie alle erforderlichen Maßnahmen entsprechend der DIN EN ISO 9001 und der DIN EN ISO 14001 durch. Sie entwickeln das integrierte Managementsystem weiter in Hinblick auf IT-Sicherheit mit der Perspektive die Zertifizierung entsprechend DIN EN ISO 27001 zu erreichen. Zudem bauen Sie das Kennzahlensystem aus.
Sie sind in der Lage, digitale Prozesse zu entwickeln und im Unternehmen einzuführen. Sie kennen die einschlägigen Regularien, sind QMB (m/w/d) und bevorzugen die interdisziplinäre Arbeitsweise.
Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem internationalen und wachsenden Unternehmen sind und mit Ihrer positiven Einstellung alle um sich herum anstecken, dann freuen wir uns auf Sie.

Die Aufgaben im Einzelnen:

• Sie leiten ein Team von 2,5 Mitarbeitenden sowie 3 Studenten (m/w/d) und berichten direkt an die Geschäftsführung.
• Sie übernehmen die Formulierung der strategischen Qualitäts-Ziele.
• Sie sind verantwortlich für die Planung, Umsetzung, Pflege und Weiterentwicklung des QM-Systems nach der Norm DIN EN ISO 9001.
• Sie legen die Haupt- und Unterstützungsprozesse in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen fest und halten die Prozesslandkarte aktuell.
• Sie analysieren die Anforderung von QM an die Prozesse, um sie mit den im Unternehmen eingesetzten IT- und Software-Tools umzusetzen oder vom IT-Team umsetzen zu lassen.
• Sie suchen die enge Zusammenarbeit mit internen Teams wie Entwicklung, Produktmanagement, Einkauf, Customer Care, Customer Service, um sicherzustellen, dass die Produkte und die Dienstleistungen den erforderlichen Standards entsprechen.
• Sie sind in regelmäßigen Abständen in unserem Werk in Thüringen vor Ort (Logistik, Produktion), um die produktionsbezogenen Prozesse und KPI weiterzuentwickeln.
• Sie stellen die Zulieferqualität unserer Key-Lieferanten sicher, u.a. durch Audits bei Lieferanten und Dienstleistern.
• Sie erstellen den Auditplan und führen interne Prozessaudits durch.
• Sie entwickeln das Kennzahlensystem weiter.

Das bringen Sie an Fachkompetenzen mit:

• Sie haben ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Alternativ: Sie haben eine QM-Ausbildung wie z.B. Qualitätsmanager oder Qualitätsauditor.
• Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätswesen.
• Sie haben gutes IT-Verständnis und stehen voll hinter der Digitalisierung.
• Sie haben einen sicheren Umgang mit Normen und regulatorischen Anforderungen.
• Sie haben gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
• Im Rahmen Ihrer Reisetätigkeit besuchen Sie die Niederlassungen.

Das bringen Sie an Persönlichkeitskompetenzen mit:

• Sie zeigen eine hohe Serviceorientierung und verfügen über ein angenehmes, kommunikatives und sicheres Auftreten.
• Ihnen ist eine verantwortungsbewusste, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zu eigen.
• Sie besitzen ein ausgeprägtes Gespür für den Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern.
• Sie verkörpern die Werte Fairness, Ehrlichkeit und Vertrauenswürdigkeit in Verhalten und Auftritt.

Unser Auftraggeber bietet:

• Faire und leistungsgerechte Vergütung
• Strukturiertes und gründliches Onboarding
• Ein Unternehmen, das Talente fördert und viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortung eröffnet
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung, die es ermöglicht Beruf und Privatleben in Balance zu halten
• Mobiles Arbeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flache Hierarchien
• Sport- und Gesundheitsangebote wie Hansefit und JobRad
• Gute Anbindung an das Freiburg Verkehrsnetz und Bezuschussung der RegioKarte Job/des Deutschland-Ticket Job sowie kostenlose Lademöglichkeit für E-Autos
• Integration in ein hoch qualifiziertes Team
• SpenditCard (Sachbezugskarte)
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge
• Eine Region mit hoher Lebensqualität nahe der Schweiz und Frankreich

Haben Sie Rückfragen?
Gerne beantwortet Herr Eckard Bathe, Managing Partner der ISG Personalmanagement, unter 0151/702 400 47 Ihre Fragen.

Haben Sie Interesse?
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 102.140 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal.

ISG Personalmanagement GmbH
D-79199 Kirchzarten, In den Aumatten 52
Eckard Bathe, T: +49 151 702 400 47
@: bewerbung.bathe@isg.com