Service-Mitarbeiter / Mitarbeiter Technischer Support CAD/CAM (w/m/d)
| Location | Wilhelmshaven, Germany |
| Date Posted | April 19, 2024 |
Beschreibung
Wir, die Eckelmann IBE-Software GmbH mit Sitz in Wilhelmshafen, entwickeln und vertreiben Softwarelösungen auf internationaler Ebene für die Blechverarbeitende Industrie. Unsere unterschiedlichen Lösungen finden sich hauptsächlich im Einsatz von Schneidverfahren wie Laser-, Wasserstrahl-, Plasma und Autogen-Schneiden wieder.
Darüber hinaus bieten wir Lösungen an, welche Aufträge (Teile) nach Material, Blechdicke sortieren, schachteln und in Verbindung mit dem CAM-Modul der Fertigung übermitteln.
Mit der Zugehörigkeit zur Eckelmann Gruppe mit Hauptsitz in Wiesbaden und rund 500 Mitarbeitenden haben wir eine starke und verlässliche Muttergesellschaft, auf welche wir zugreifen können.
Am Standort Wilhelmshafen suchen wir in Vollzeit und in unbefristeter Anstellung Verstärkung für unsere Service-Abteilung CAD/CAM:
Darüber hinaus bieten wir Lösungen an, welche Aufträge (Teile) nach Material, Blechdicke sortieren, schachteln und in Verbindung mit dem CAM-Modul der Fertigung übermitteln.
Mit der Zugehörigkeit zur Eckelmann Gruppe mit Hauptsitz in Wiesbaden und rund 500 Mitarbeitenden haben wir eine starke und verlässliche Muttergesellschaft, auf welche wir zugreifen können.
Am Standort Wilhelmshafen suchen wir in Vollzeit und in unbefristeter Anstellung Verstärkung für unsere Service-Abteilung CAD/CAM:
- Erstellung von Postprozessoren
- Kundenkontakt, Telefon- und Onlinesupport, Installation und Schulung
- Dokumentation
- Technische Ausbildung oder technisches Studium oder eine vergleichbare, berufliche Qualifikation
- Programmierkenntnisse (in Pascal und C++ (Delphi, CBuilder) / C-Sharp unter Windows)
- Ein offenes Ohr für unsere Kunden und Ihre Bedürfnisse, sowie die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege der Kundenbeziehungen
- Hohe Motivation und Leistungsbereitschaft
- Eigenverantwortliches und teamorientiertes Arbeiten auch in Zusammenarbeit mit den Teams am Hauptsitz in Wiesbaden
- Gute Windows-, Netzwerk- und Serverkenntnisse
- Kenntnisse in Datenbankanwendungen und SQL-Server sind von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse
- Ausbildung im Bereich Metallbearbeitung ist von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich CSV/Excel sind von Vorteil
- Sicherheit einer großen mittelständischen Unternehmensgruppe und ausgeprägter Unternehmenskultur
- Umfassende Einarbeitung (Einarbeitungsplan)
- Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (aktuell an 2 Tagen pro Woche)
- Flexible Arbeitszeiten
- Eckelmann-Benefit-Mastercard (PrePaid-Mastercard, welche jeden Monat mit 50 EUR netto als Sachbezugsleistung add On zum Gehalt aufgeladen wird)
- Sommer- und Weihnachtsfeste
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe