Microsoft 365 Operations Engineer (m/w/d)

Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP. Wir machen die digitale Welt einfacher, effizienter und sicherer und unsere Kunden erfolgreicher.

Hier zählt Verlässlichkeit: Als Teil von Arvato Systems trägst du Verantwortung für den operativen Betrieb einer souveränen Cloud‑Plattform. Wir sind Service‑Partner der Delos Cloud GmbH, arbeiten eng zusammen an den Betriebsprozessen und sichern den stabilen Betrieb vor Ort – mit klarem Fokus auf die Datenverarbeitung in Deutschland.

Gestalte mit uns die Zukunft an unserem Standort in Leipzig!

• Du überwachst Microsoft-365-Services und trägst zu einem stabilen, hochverfügbaren und sicheren Betrieb bei
• Du analysierst komplexe Service Incidents, identifizierst Ursachen und entwickelst nachhaltige Lösungen auf Basis definierter Betriebsprozesse, Runbooks und Troubleshooting-Guides
• Du administrierst Microsoft-365-Services und nutzt PowerShell oder vergleichbare Skripttechnologien, um wiederkehrende Betriebsaufgaben zu standardisieren und zu automatisieren
• Du optimierst Betriebsprozesse, Dokumentationen, Workflows und die Servicequalität auf Basis deiner Erfahrungen aus dem operativen Betrieb.
• Du arbeitest eng mit internen Teams, Microsoft und Delos Cloud zusammen, teilst dein Wissen und unterstützt ein strukturiertes Onboarding sowie die fachliche Weiterentwicklung im Team
• Bei Bedarf beteiligst du dich an einem Rufbereitschaftsmodell für dringende Störungsbehebungen oder systemkritische Updates

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare IT‑Ausbildung
• Praktische Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Microsoft-365-Umgebungen
• Erfahrung im Betrieb komplexer und geschäftskritischer IT-Systeme sowie in der strukturierten Analyse und Behebung von Störungen
• Praxiskenntnisse in PowerShell oder vergleichbaren Skripttechnologien
• Klare und verlässliche Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
• Neugier, Eigenverantwortung und Lernbereitschaft, um dein Wissen in einzelnen Microsoft-365-Workloads und im Betrieb souveräner Cloud-Umgebungen kontinuierlich zu vertiefen

• Die Möglichkeit, deine Karriere in der Cloud-Technologie zu beschleunigen
• Exklusives Trainingsprogramm durch Microsoft
• Aktive Teilnahme an der digitalen Transformation der deutschen Verwaltung
• Ein innovatives Umfeld, das deine Ideen und Beiträge schätzt
• Kontinuierliche persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Marktgerechte und leistungsorientierte Vergütung