Servicetechniker / Service Technician - Region Norddeutschland (m/w/d)

Die WEBER Schraubautomaten GmbH ist ein global agierendes, familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Wolfratshausen, Oberbayern. Seit über 65 Jahren entwickeln und fertigen wir innovative Schraubautomaten und Automationssysteme, die in der industriellen Serienproduktion höchste Qualität, Prozesssicherheit und Effizienz gewährleisten. Als Technologieführer setzen wir auf Flexibilität, umfassenden Service und nachhaltiges Wachstum durch Innovation und Internationalisierung.

Für unser Serviceteam suchen wir einen engagierten Servicetechniker / Service Technician - Region Norddeutschland (m/w/d). Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der industriellen Automationslösungen – Ihre Expertise und Ihr Einsatz sind bei uns herzlich willkommen.

• Auswertung von Serviceaufträgen, Anlagenhistorien, technischen Zeichnungen, Schalt- und Pneumatikplänen sowie Arbeitsunterlagen.
• Zusammenstellung benötigter Werkzeuge, Messmittel und Ersatzteile.
• Selbstständige Planung und Abstimmung von Arbeitsabläufen und Terminen mit Kunden und Serviceinnendienst sowie Meldung wesentlicher Abweichungen.
• Montage, Einstellung und Inbetriebnahme mechanischer, elektrischer und pneumatischer Komponenten nach technischen Vorgaben.
• Durchführung von Funktions- und Prozessprüfungen sowie Auswahl und Umsetzung bekannter Korrekturmaßnahmen.
• Vorbereitung technischer Abnahmen, Dokumentation der Prüfergebnisse und Einholung technischer Unterstützung bei ungeklärten Abweichungen.
• Durchführung planmäßiger Wartungen und Instandsetzungen an Maschinen, Zuführ- und Schraubsystemen sowie Austausch von Verschleißteilen und Baugruppen.
• Selbstständige Analyse und Eingrenzung bekannter und wiederkehrender Störungen sowie Auswahl, Durchführung und Überprüfung geeigneter Abhilfemaßnahmen.
• Erkennung komplexer, neuartiger oder sicherheitsrelevanter Störungen, Sicherung des Anlagenzustands und Weiterleitung an zuständige Fachabteilungen sowie Unterstützung bei der Fehlerbehebung.
• Einweisung des Kundenpersonals in die Bedienung, grundlegende Wartung und typische Störungsbehebung.
• Erstellung vollständiger Serviceberichte einschließlich ausgeführter Arbeiten, Fehlerbilder, Prüfergebnisse, Einsatzzeiten und verwendeter Ersatzteile.
• Erkennung und Weitergabe zusätzlicher Service- und Ersatzteilbedarfe an zuständige Fachabteilungen ohne eigenständige Preis- oder Vertragsverhandlungen.
• Selbstständige Vorbereitung und Durchführung technischer Schulungen für Kundenpersonal zur Bedienung, Wartung und grundlegenden Störungsbehebung an Maschinen und Anlagen, sowohl beim Kunden vor Ort als auch im Werk Wolfratshausen.
• Technische Unterstützung bei Produktionsanläufen und zeitlich begrenzten Produktionsbegleitungen sowie Dokumentation wiederkehrender Abweichungen und Umsetzung bekannter Maßnahmen.
• Unterstützung des First- und Second-Level-Supports bei bekannten technischen Fragestellungen sowie Durchführung interner Montage- und Reparaturarbeiten in einsatzfreien Zeiten.

Neben Begeisterung für den Servicebereich haben Sie Spaß an der Arbeit und bringen folgende Voraussetzungen mit:

• Abgeschlossene, mindestens dreijährige einschlägige technische Berufsausbildung (z. B. Industriemechaniker, Mechatroniker oder Elektroniker).
• Mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung (in der Regel 2–3 Jahre) in der Instandhaltung, Reparatur oder Montage automatisierter Maschinen und Anlagen.
• Fundierte praktische Kenntnisse in der Fehlersuche, Wartung und Inbetriebnahme.
• Selbstständige Analyse und Behebung bekannter sowie vergleichbarer technischer Störungen unter Auswahl geeigneter Diagnose- und Lösungsverfahren.
• Eigenständige Planung und Durchführung übertragener Serviceaufgaben sowie Erkennen und Weitergabe komplexer Problemstellungen an zuständige Fachabteilungen.
• Selbstständige technische Abstimmung mit Kunden und internen Fachabteilungen im Rahmen des Serviceauftrags.
• Kundenorientierte und lösungsorientierte Kommunikation ohne eigenständige Preis- oder Vertragsverhandlungen.
• Gute Englischkenntnisse in Wort sowie sichere Kenntnisse in MS Office.
• Wohnsitz in Norddeutschland zur eigenständigen und vorrangigen Betreuung des zugewiesenen Servicegebiets in Norddeutschland sowie Bereitschaft zu weiteren Serviceeinsätzen im In- und Ausland entsprechend dem betrieblichen Bedarf und der Einsatzplanung.
• Bereitschaft zu hoher nationaler und internationaler Reisetätigkeit (ca. 80–100 %)sowie zu kurzfristigen Einsatzänderungen.
• Selbstständiges Arbeiten unter wechselnden Einsatzbedingungen und gelegentlichem Zeitdruck.
• Bereitschaft zu mehrwöchigen Serviceeinsätzen und gelegentlicher Wochenendarbeit im Rahmen der geltenden Regelungen.
• Sicherer Umgang mit Werkzeugen, Mess- und Prüfmitteln unter Einhaltung der geltenden Sicherheitsvorschriften.

• Mit unseren Mitarbeiterrabatten sparen Sie bei vielen Einkäufen
• Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung bietet Ihnen zusätzlichen Schutz
• Ihre spätere Rente sichern Sie mit der betrieblichen Altersvorsorge ab
• Nutzen Sie das Jobrad und bleiben umweltbewusst mobil
• Genießen Sie ein modernes Arbeitsumfeld und ein firmeneigenes Parkhaus mit E-Ladesäulen
• Unsere Kantine mit Dachterrasse bietet entspannte Pausen
• In Ihrer Weiterentwicklung unterstützen wir Sie gerne
• Ihr ergonomischer Arbeitsplatz sorgt für entspanntes Arbeiten
• Firmenevents und Veranstaltungen stärken den Teamgeist
• Die Vergütung entspricht dem MTV-Metall Bayern
• Mit der 35-Stunden-Woche genießen Sie mehr Freizeit