Die Iveco Group N.V. (MI: IVG) ist ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das in den Bereichen Nutz- und Spezialfahrzeuge, Antriebstechnologien und den damit verbundenen Finanzdienstleistungen tätig ist. Jede der sieben zum Unternehmen gehörenden Marken ist in ihrem spezifischen Industriesektor eine treibende Kraft: IVECO, eine wegweisende Nutzfahrzeugmarke, die schwere, mittelschwere und leichte Nutzfahrzeuge entwickelt, herstellt und verkauft; FPT Industrial, ein weltweit führender Hersteller von fortschrittlichen Antriebstechnologien für Kunden in der Landwirtschaft, im Baugewerbe, in der Schifffahrt, in der Energieerzeugung und bei Nutzfahrzeugen; IVECO BUS und HEULIEZ, die Premium-, Nahverkehrs- und Reisebusmarken; Iveco Defence Vehicles für hochspezialisierte Verteidigungs- und Katastrophenschutzausrüstungen; ASTRA, ein globaler Experte für schwere Steinbruch- und Baufahrzeuge; und IVECO CAPITAL, der Finanzierungsarm der Iveco Group, der alle unterstützt. Die Iveco Group beschäftigt weltweit rund 34.000 Mitarbeiter und betreibt über 29 Produktionswerke sowie 31 Forschungs- und Entwicklungszentren.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine*n
Maschinenbau- oder Wirtschaftsingenieur*in, Fahrzeugtechniker*in o. ä. als QUALITY FIELD ENGINEER W/M/D Standort: Hamburg Start: ab sofort
Unterstützung bei der Analyse und Lösung komplexer technischer Problemfälle im Feld
Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie Ursachenanalysen in Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktqualität und technischem Support
Sicherstellung einer vollständigen und qualitativ hochwertigen Dokumentation von Feldproblemen und technischen Daten
Eskalation kritischer Qualitätsprobleme an die zuständigen Fachbereiche
Technische Betreuung von Händler*innen, Kunden und Flotten bei wiederkehrenden oder schwerwiegenden Produktproblemen
Analyse von Einsatzbedingungen und Kundenanforderungen zur Unterstützung der Fehlerursachenanalyse
Aufnahme und Weitergabe technischer Kundenrückmeldungen zur kontinuierlichen Verbesserung von Produktqualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit
Unterstützung bei Produkteinführungen sowie Identifikation von Qualitätsauffälligkeiten in der frühen Einsatzphase
Durchführung von Wissenstransfer und technischem Coaching für Händler*innen und Servicetechniker*innen
Hohe Reisetätigkeit innerhalb des zugeordneten Verantwortungsbereichs
Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Supply Chain Management oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion, bevorzugt im industriellen/produzierenden Umfeld
Erfahrung in der Mitarbeiterführung
Erfahrung in Kostenoptimierung, Lieferantenperformance‑Management sowie Entwicklung und Umsetzung von Commodity‑Strategien auf Werke‑Ebene
Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit mit zentralen Stakeholdern
Ausgeprägte Verhandlungskompetenz und sicheres Auftreten
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
Ausgeprägte Kompetenzen im strategischen Einkauf, Category Management, Vertragswesen und SLA‑Management
Hohe Analysefähigkeit, finanzielles Verständnis und starke Reporting‑Skills
Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie ERP-Systemen
Angenehmes mittelständisches Klima im internationalen Konzern | Tarifliche Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr | Geregelte, aber flexible Arbeitszeiten | Ausgezeichnete Zukunftsaussichten durch internes Weiterbildungsprogramm und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten | Geförderte Mobilitätsangebote (Job-Rad, Job-Ticket, Mitarbeiter-Leasing für PKWs) | Verschiedenste Maßnahmen zur Unterstützung der Work-Life-Balance (Sabbatical, Remote Working, Werkserholung u. v. m.) | Zahlreiche Rabatte und Vergünstigungen über Corporate Benefits u. ä. | Attraktive Betriebliche Altersvorsorgemodelle | Zinsfreie Baudarlehen, Bildungsurlaub und vieles mehr