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Qualitätsbeauftragte:r (m/w/d) — Pflege und Hauswirtschaft
Jetzt bewerbenALTEA Solutions GmbH
vor 51 Tage
- Telefondienst am Vormittag: Sie nehmen Anfragen von Kundinnen, Angehörigen und Mitarbeitenden entgegen und klären sie, oder leiten sie weiter für einen Rückruf des verantwortlichen Mitarbeiters
- Qualitätsprüfung bei der Aufnahme von neuen Kunden: Dokumentation und Kostendeckung werden überprüft
- Kundenzufriedenheit systematisch abfragen und auswerten
- Beschwerden, Schadensmeldungen und Kündigungen aufnehmen, Ursachen klären und der Geschäftsführung berichten
- Prüfung, ob das Onboarding neuer Mitarbeitender vollständig durchlaufen wurde
- Erstgespräche mit neuen Kundinnen und Kunden, wenn unsere Pflegedienstleitung verhindert ist
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft
- Erfahrung in der Verwaltung eines ambulanten Pflegedienstes
- Ein Auge für Details: Sie merken, wenn in einer Dokumentation etwas fehlt
- Freundlichkeit und Klarheit am Telefon, auch wenn jemand verärgert anruft
- Sicherer Umgang mit dem PC; unsere Software lernen Sie bei uns
- Führerschein Klasse B für gelegentliche Erstgespräche vor Ort
- Eine Weiterbildung zum Qualitätsbeauftragten ist willkommen, aber keine Bedingung — wir unterstützen Sie dabei.
- 18-20 € pro Stunde bei 20 Wochenstunden, unbefristet
- Feste Arbeitszeiten am Vormittag — kein Schichtdienst, keine Wochenenddienste, keine Rufbereitschaft
- Eine Stelle mit echtem Einfluss: Sie berichten direkt an die Geschäftsführung, Ihre Befunde führen zu Entscheidungen
- Kurze Wege, kleines Team, keine Konzernstrukturen
Jobangebote
Qualitätsbeauftragte:r in der Pflege (w/m/d)
Korian Deutschland GmbH
Tiefenbronn, DE
vor 16 Tage
Qualitätsbeauftragte:r in der Pflege (w/m/d)
NEU
Korian Deutschland GmbH
Rotthalmünster, DE
Heute
Qualitätsbeauftragte:r in der Pflege (w/m/d)
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Korian Deutschland GmbH
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Korian Deutschland GmbH
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vor 2 Tage
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vor 1 Tag
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Korian Deutschland GmbH
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vor 3 Tage
Qualitätsbeauftragte:r in der Pflege (w/m/d)
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vor 3 Tage
Qualitätsbeauftragte:r in der Pflege (w/m/d)
Korian Deutschland GmbH
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vor 20 Tage
Qualitätsbeauftragte:r in der Pflege (w/m/d)
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Korian Deutschland GmbH
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Qualitätsbeauftragte:r in der Pflege (w/m/d)
Korian Deutschland GmbH
Merzkirchen, DE
vor 28 Tage
Qualitätsbeauftragte*r (m/w/d) in den besonderen Wohnformen der Eingliederungshilfe
NEU
SOZIALSTIFTUNG KÖPENICK
Berlin, DE
vor 2 Tage
Qualitätsmanagementbeauftragter / QMB Qualitätsmanager/in /d) in der stationären Pflege
DRK Kreisverband Rhein-Erft e. V.
Bergheim, DE
vor 27 Tage
Regionaler Qualitätsmanager Pflege (m/w/d) – Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland
DOMICIL Senioren-Residenzen Hamburg SE
Hessen, DE
vor 15 Tage
Qualitätsmanagementbeauftragte/r in der Pflege (m/w/d)
NEU
Diakonie Bethanien gGmbH
Solingen, DE
vor 2 Tage
Fachkraft Pflege Pädiatrie - Pflegedokumentation / Qualitätssicherung (m/w/d)
Klinikum der Landeshauptstadt Stuttgart gKAöR
Stuttgart, DE
vor 16 Tage
Fachkraft Pflege Allgemeinpädiatrie - Pflegedokumentation / Qualitätssicherung (m/w/d)
NEU
Klinikum der Landeshauptstadt Stuttgart gKAöR
Stuttgart, DE
vor 13 Tage
Gesundheits- und Krankenpfleger für Pflege / Pflegeplanung & Dokumentation (m/w/d)
NEU
KLINIK BAVARIA Kreischa / Zscheckwitz
Kreischa, DE
vor 5 Tage